Nedávno jsme se setkali s případem pochybností o autentických hedvábných tkaninách způsobených problémy se statickou elektřinou na našich tkaninách. Níže jsou uvedeny podrobnosti o e-mailech mezi naším klientem a prodejem.
Dobré ráno,
Mám dotaz ohledně černého hedvábného saténového materiálu, proč působí elektricky jako syntetické tkaniny? Pokud je stejný jako jiné morušové hedvábí, které jsem si objednal, ale cítí se jinak, možná jste udělali chybu a poslali jste mi něco jiného?
Podívejte se prosím na video, kde je vidět rozdíl a jak blak hedvábí reaguje s mými vlasy.
James Smith
Ahoj Jamesi,
Díky za váš e-mail. Je mi líto, že si myslíte, že pouze syntetická tkanina působí elektrickým dojmem. Moje zpětná vazba je uvedena níže.
1. To, co prodáváme, je pouze hedvábná tkanina; nevyrábíme ani neprodáváme žádné polyesterové tkaniny. Na látce si můžete udělat jednoduchý test pálení a je to určitě morušové hedvábí. Žádné chyby v tomto.
2. Tření vytváří statickou elektřinu. To se stává u všech látek, zejména v zimě a na podzim. Ale hedvábí působí v tomto ohledu lépe díky svému materiálu a struktuře. Za stejných podmínek můžete zkontrolovat i některé syntetické tkaniny. Budou vypadat ještě hůř. Vaše poslední objednávka by měla být z minulého léta s vyšší vlhkostí. Proto jste necítili žádnou statickou elektřinu.
3. Látky můžete položit na podlahu přes noc nebo použít aviváž během praní. Tyto způsoby problém vyřeší.
Ještě jednou se omlouváme za způsobené problémy. Všechny látky byly ošetřeny tak, aby se během barvení odstranila statická elektřina, ale přirozený jev se po nějaké době znovu opakoval, když se změnilo prostředí. Doufám, že laskavě rozumíte.
Ještě jednou děkuji a jsem s pozdravem
Yali Xu
Doufáme, že tento příklad malého sporu mezi námi a našimi klienty vám dá vědět více o důvodech problémů se statickou elektřinou na hedvábných tkaninách.